Usein kysytyt kysymykset – Jarmix.fi
Löydät tältä sivulta vastaukset yleisimpiin kysymyksiin koskien verkkokauppamme tilausprosesseja, toimituksia, lankavalikoimaa ja kotimaisia ESLA-potkukelkkoja.
Verkkokauppa ja ongelmatilanteet
En pääse kirjautumaan, vaikka aikaisemmin se on onnistunut. Miten toimin?
Ota yhteyttä lomakkeella asiakaspalveluumme puhelimella, +358 6 8636 055 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen myynti@jarmix.fi tai käytä yhteydenottolomakettamme. Selvitämme virheen ja olemme yhteydessä pikimmiten.
En saanut tilausta onnistumaan, miten toimin?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, +358 6 8636 055 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen myynti@jarmix.fi tai käytä yhteydenottolomakettamme. Selvitämme syyn ja annamme neuvoja ongelman selvittämiseksi.
Voinko tilata tuotteet toiselle henkilölle lahjaksi?
Kyllä. Muista mainita tilausta tehdessäsi toimitusosoite, vastaanottajan nimi ja puhelinnumero.
Missä Jarmixin fyysinen myymälä sijaitsee ja voiko verkkokauppatilauksen noutaa sieltä?
Jarmixin virallinen tavaratalo ja päävarasto sijaitsevat Keski-Pohjanmaalla osoitteessa Perhontie 11, 69510 Halsua. Voit tehdä tilauksen kätevästi verkkokaupassamme ja valita toimitustavaksi "Nouto myymälästä", jolloin säästät postikulut kokonaan. Ilmoitamme heti, kun tilauksesi on pakattu ja valmiina noudettavaksi Halsuan toimipisteestämme. Y-tunnus: 1785321-0, Alv. rek. FI17853210
Miten voin ottaa yhteyttä ongelmatilanteissa tai tilausta koskevissa kysymyksissä?
Ongelmatilanteissa ja kaikissa tilausta koskevissa kysymyksissä (kuten tilauksen tekoon, muutoksiin tai tuotepalautuksiin liittyen) voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Palvelemme sinua sähköpostitse osoitteessa myynti@jarmix.fi, puhelimitse numerossa +358 6 8636 055 tai suoraan verkkokaupan yhteydenottolomakkeella. Voit lukea tilaus- ja toimitusehdot nettisivultamme. Tilaus- ja toimitusehdoissa näet muun muassa toimitusehdot ja palautusohjeet, maksutavat ja toimitustavat
Miten Jarmix-verkkokaupan toimituskulut ja ilmainen toimitus määräytyvät?
Toimitamme tilaukset luotettavasti Postin kautta pakettiautomaatteihin, noutopisteisiin tai suoraan kotiovelle asti. Arkipäivisin ennen klo 12.00 tulleet tilaukset pyrimme pakkaamaan ja lähettämään matkaan vielä saman päivän aikana suoraan omasta varastostamme. Tarjoamme ilmaisen toimituksen Postin noutopisteisiin ja pakettiautomaatteihin kaikille yli 100,00 euron tilauksille.
Toimitukset, palautukset ja asiakaspalvelu
Miten nopeasti asiakaspalvelu vastaa tiedusteluihin?
Tavoitteena on vastata samana päivänä. Palvelemme arkisin klo 9–17 ja lauantaisin klo 9–15.
Mikä on toimitusaika?
Klo 12.00 mennessä tulleet tilaukset pyritään toimittamaan samana päivänä. Normaali toimitusaika on 1–2 vuorokautta.
Palautusoikeus?
Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus vastaanotosta alkaen.
Tilaaminen toimituskuluitta?
Yli 100 euron tilaukset Postin noutopisteisiin ja yli 250 euron kotiinkuljetukset toimitetaan ilman toimituskuluja.
Tuotteet ja muut tiedustelut
Arpajaiset, lahjoitukset ja sponsorointi
Valitettavasti kieltäydymme päivittäisistä pyynnöistä, mutta myymme tuotteitamme edullisesti kaikille.
Usein kysytyt kysymykset – Novita 7 Veljestä
Löydät tästä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin koskien Suomen suosituimman sukkalangan uutta koostumusta, riittävyyttä, puikkoja ja hoitoa.
Mikä on Novita 7 Veljestä -langan uusi koostumus?
Novita uudisti klassikkolankansa koostumuksen vastuullisempaan ja entistä villaisempaan suuntaan. Uusi koostumus sisältää 80 % lämmittävää villaa ja 20 % kestävyyttä tuovaa polyamidia entisen 75 % villaa ja 25 % polyamidia -suhteen sijaan. Tämä uudistus tekee langasta entistä kuohkeamman, pehmeämmän ja lämpimämmän neuloa, mutta säilyttää silti langan legendaarisen kulutuksenkestävyyden villasukissa.
Paljonko Novita 7 Veljestä -lankaa tarvitaan villasukkiin tai villapaitaan?
Langan juoksevuus on 100 gramman kerässä noin 200 metriä (Aran-vahvuus). Lankaa kuluu arviolta seuraavasti:
- Villasukat: Yksi 100 gramman kerä riittää mainiosti peruskokoisiin naisten tai miesten villasukkiin (aina kokoon 38–42 asti riippuen varren pituudesta).
- M-kokoinen neulepaita: Tavalliseen aikuisten M-kokoiseen neulepaitaan tai villapaitaan tarvitset noin 600 grammaa (6 kerää) lankaa.
Mitkä puikot ovat parhaat 7 Veljestä -langalle?
Virallinen puikkosuositus Aran-vahvuisille perusneuleille ja asusteille on 4 mm (suurempiin neuletöihin jopa 5 mm). Jos neulot langasta villasukat, suosittelemme käyttämään 3,5 mm sukkapuikkoja. Tiukempi neuletiheys (standardi 18 s ja 26 krs = 10 x 10 cm) tekee villasukasta tiiviimmän, mikä parantaa sen kestävyyttä saappaissa ja kengissä tapahtuvaa hankausta vastaan.
Miten 7 Veljestä -langasta tehdyt neuleet pestään ja huolletaan?
Lanka on erittäin helppohoitoinen arjen luottolanka ja se on konepestävä 40 asteen hienopesu- tai villapesuohjelmalla miedolla pesuaineella. Valmiit neuleet ja villasukat tulee muotoilla kosteana ja kuivattaa tasaisella alustalla. Huomaathan, että rumpukuivaus on kielletty, jotta villakuidut eivät vaurioidu.
Miksi tilata Novita 7 Veljestä -langat Jarmixista?
Jarmix on luotettava kotimainen verkkokauppa, jonka valikoimasta löydät 7 Veljestä -langat niin klassisissa yksivärisissä sävyissä kuin automaattisesti raidoittuvissa Raita-versioissakin. Kaikki tuotteet löytyvät suoraan omasta hyllystämme Halsualta, mikä takaa salamannopean toimituksen. Arkipäivisin ennen klo 12 tehdyt tilaukset lähetetään yleensä jo samana päivänä!
Usein kysytyt kysymykset – ESLA-potkukelkat
Löydät tästä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin koskien kotimaisten Esla-potkukelkkojen valintaa, käyttöönottoa, mittoja ja toimitusta.
Mitä työkaluja ESLA-potkukelkan kasaamiseen tarvitaan?
Toimitamme puurunkoiset ESLA-potkukelkat tehtaalta jalakset taitettuina kuljetusasentoon rungon alle. Ensimmäisellä kerralla pakettia avatessa tarvitset jakoavainta tai 10 mm lenkkiavainta kahden mutterin ja pultin kiristämiseen, joilla jalakset lukitaan kiinni kelkan puurunkoon. Kun tämä helppo ensiasennus on tehty, kelkan jokapäiväinen kokoontaittaminen ja avaaminen onnistuu jatkossa täysin ilman työkaluja kätevillä siipimuttereilla.
Minkä kokoinen potkukelkka kannattaa valita aikuiselle tai lapselle?
Oikean potkukelkka-mallin valinta riippuu ajajan pituudesta. Kattavasta ESLA-mallistostamme löydät sopivan vaihtoehdon kaikille perheenjäsenille:
- ESLA T2 (Lapset 3–6 v.): Suunniteltu 100–130 cm pitkille lapsille.
- ESLA T4 (Lapset ja nuoret 5–12 v.): Suunniteltu 125–165 cm pitkille ajajille.
- ESLA T6 (Standardi aikuisten malli): Ihanteellinen 160–180 cm pitkille käyttäjille. Kelkan kantavuus on 200 kg.
- ESLA T7 (Korkea aikuisten malli): Suunniteltu pitkille, yli 170 cm käyttäjille. Kantavuus on myös 200 kg.
Voiko potkukelkalla ajaa pehmeällä lumella tai sohjossa?
Standardit teräsjalakset on suunniteltu koville, poljetuille lumipinnoille ja liukkaille jääteille. Jos haluat ajaa pehmeällä lumella, hangella, sohjossa tai hiekoitetuilla talviteillä, kelkan alle kannattaa asentaa leveämmät muoviset ESLA-liukujalakset. Muovijalas lisää kelkan kantavuutta hangessa ja takaa loistavan luiston kelillä kuin kelillä. Tarjoamme Jarmixissa uusiin liukujalaksiin myös paikalleenasennuspalvelun Halsuan myymälässämme, ja myös toimitettaviin potkukelkkoihin, vain 5 euron lisähinnalla!
Miten ESLA-potkukelkka toimitetaan Jarmixista ja paljonko toimitus maksaa?
Lähetämme potkukelkat nopeasti ja luotettavasti suoraan omasta varastostamme Halsualta. Koska potkukelkka on suurikokoinen lähetys, se toimitetaan sen suuren koon vuoksi yleensä suoraan kotiovelle asti. Mahdolliset toimitustavat näet tilauksen teon yhteydessä.Toimitusaikamme on salamannopea, yleensä vain 1–3 arkipäivää. Voit myös ostaa kelkan verkkokaupasta ja noutaa sen suoraan Halsuan myymälästämme ilman toimituskuluja.
Miksi tilata ESLA-potkukelkka Jarmixista?
- Laaja ja monipuolinen mallisto: Valikoimastamme löydät sopivan kokoisen kelkan jokaiselle perheenjäsenelle. Mallistoon kuuluvat myös kätevät taittomallit, jotka menevät pieneen tilaan kuljetusta varten.
- Valmiiksi koottu ja helppo käyttöönotto: Toimitamme perinteiset puurunkoiset ESLA-potkukelkat valmiiksi koottuina (jalakset taitettuna rungon alle). Sinun tarvitsee vain nostaa istuinosa ylös ja lukita se paikoilleen – kelkka on heti valmis ajoon ilman monimutkaisia työkaluja!
- Avainlippu-laatu ja kestävyys: Kaikilla ESLA-potkukelkoilla on arvostettu Avainlippu-tunnus merkkinä suomalaisesta työstä ja korkeasta laadusta. Kelkat on suunniteltu ja testattu kestämään vaativat pohjoisen pakkaset ja tiesuolat.
Tilaa aidot ja alkuperäiset ESLA-potkukelkat helposti ja edullisesti Jarmixista. Toimitamme tilauksesi luotettavasti ja salamannopeasti suoraan Halsuan varastoltamme!
Mitä Jarmixin taloustavaroiden osastolta löytyy, vai löytyykö Jarmixista taloustavaroita?
Taloustavaroiden osastomme tarjoaa kaiken tarvittavan sujuvaan arkeen ja kodinhoitoon kolmessa selkeässä alakategoriassa: löydät meiltä keittiötarvikkeet ruoanlaittoon ja leivontaan, tunnelmalliset ja muistamiseen sopivat kynttilät sekä kätevät ratkaisut kodin siisteyteen siivous ja kodinhoito -valikoimasta.

