Palautusohjeet 


Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Rajoitukset palautusoikeudesta (kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti) Sinetöitynä myydyn tuotteen sinetin tulee olla ehjä. Tällaisia tuotteita ovat: Konsoli- ja tietokonepelit, -ohjelmat, -ohjelmistot, elokuvat ja cd-levyt. Avatuilla kosmetiikka-, hygienia- ja intiimituotteilla ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen. Hygienia- ja intiimituotteita ovat esimerkiksi alusvaatteet, epillaattorit, ladyshaverit, partakoneet, ihokarvatrimmerit ja nenä/korvatrimmerit, hiustenhoitolaitteet ja kotiparturi, sähköhammasharjat ja suuhygienialaitteet.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ota ennen tuotteen lähettämistä yhteyttä Jarmixiin puhelimitse tai sähköpostitse, jotta voimme sopia palautukseen liittyvistä toimista. Palautusten pakkaus- ja postitusmateriaaleja ei korvata, joten hyödynnäthän esim. kierrätyskuoria. Mikäli palautus koskee vain osaa tilauksestasi, emme palauta alkuperäisiä toimituskuluja. Uudesta tilauksesta veloitetaan tilauksen mukaiset toimituskulut.

Määrämittaan leikatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta! Mikäli tuotteessasi on kuitenkin selvä käyttöä haittaava valmistusvirhe tai muu vika, ota yhteyttä 06 8636 055 tai myynti@jarmix.fi.

Mikäli tarvitset apua sopivien tuotteiden valinnassa, ota toki yhteyttä. Näin vältymme turhilta palautuksilta ja vaihdoilta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä kauppiaaseen. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautusosoite:     JARMIX                              
                                ASIAKASPALAUTUS     
                                Sopimustunnus: 660642                             
                                PERHONTIE 11                              
                                69510 HALSUA

Lomakkeet:

Palautusohjeet (PDF-tiedosto)

Palautus- ja tuotevirhelomake (PDF-tietosto)


_______________________________________________________________________________

© 2020. Jarmix.fi